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｢補聴器、慣れなければ買えません｣ 自宅に居ながらリモート調整も
リモート調整なら一度の来店でOK（出張も受付）
販売する前に約２カ月間の調整期間を設ける補聴器の堺堂。型破りな販売方法と手厚いサービスが好評で、全国から申し込みが殺到している。同店では、新型コロナ対策として「リモート調整」を導入。希望者にはタブレットのレンタルも行っている。
「補聴器、慣れなければ買えません」と話すのは、同店の大貫慎平さん。同店の購入前の調整回数は１人平均９・６回。時間をかけて調整することで、補聴器が身体の一部となり使いこなすことができるという。
リモート調整は、店舗で行う調整を自宅にいながら遠隔で行えるので、遠方からの客からも好評という。ｉＰｈｏｎｅやｉＰａｄであれば自分の端末にアプリを入れても調整可能。レンタルは設定済みのものが送られてくるので、使い方に不安がある人でも安心だ。補聴器の交換も配達時に同時集荷してくれるので、手間もかからない。
大貫さんは高い補聴器を買ったにも関わらず、使うのを諦めてしまった人を数多く見てきた。「補聴器は買ってすぐに使えるものではありません。ぜひ一度ご相談ください」と呼び掛ける。
■堺堂【フリーダイヤル】・【FAX】０１２０・９１・３３３３／川崎市高津区二子４の２の10／（休）水曜日・第３火曜日
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こどもタウンニュースよこはま版4月3日 |
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