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株式会社スリーハイ お客様の「喜び」力に変えて モノづくり事業部 加川さん
東山田で産業用のヒーターを製造・販売する株式会社スリーハイ(男澤誠代表)。「ものを想う。ひとを想う。」を企業理念に、高い技術・接客術・創造術のもと、顧客の気持ちに寄り添う製品作りを行っている。そこで「お客様の要望に120%応える製品を作りたい」と語るのはモノづくり事業部の加川さんだ。
最後の砦
加川さんは、入荷物の確認や製造作業、製品の最終チェックなどを担当。「当社の『高い品質』と『1点からオーダーメイド』を守るため、製品の最終チェックは重要な役割。任せてもらえることは誇らしい」と胸を張る。責任感を抱き「お客様に喜んでほしい」の一心で製品作りに勤しむ。
学びの1年
加川さんにとって、昨年は「学びの1年」だったという。「部署の垣根を越え、会社全体で協力して業務を行う。先輩方にも気軽に質問できるため、他者から多くの学びを得られた」と話す。
今年は得た学びを活かし、技術の向上に努めるという加川さん。「お客様に『スリーハイに頼んでよかった』と思ってもらえるような製品を作りたい」と意気込む。スリーハイのモノづくりで地域を、そして社会全体をより豊かにするための探求心は止まらない。
「昨年成功したダイエットに、今年も励みたい」とプライベートでも精進する予定だ。
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