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おたからや港南台中央店 「寄り添う買取」で詐欺防止 傾聴姿勢で最大限還元

公開:2024年11月28日

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署長から表彰状を受け取る佐藤店長(左)
署長から表彰状を受け取る佐藤店長(左)

 「一番大切なのは、お客様の心まで寄り添う買取」――。おたからや港南台中央店は先ごろ、特殊詐欺被害を未然に防ぎ、港南警察署から表彰を受けた。

 貴金属や切手を売りに来た女性。売却理由を丁寧に聞くと「高額当選の受け取りに必要な資金を調達するため」との説明に同店スタッフは詐欺だと確信。警察に行くよう促したことが詐欺被害の防止につながった。

 同店のお客様に寄り添う姿勢が、今回1人の女性を救う結果となった。「お品物、お客様にはそれぞれ事情がある。できる限り汲み取り、最大限お役に立つことが我々の役目」と佐藤店長。

 同店は店舗・出張問わず丁寧な接客が好評。予約は下記【電話】から。切手や貴金属、ブランドバッグなど幅広く対応する。

「寄り添う買取」で詐欺防止-画像2 「寄り添う買取」で詐欺防止-画像3

おたからや港南台中央店

横浜市港南区港南台3-4-27アバンダント港南台1階

TEL:0120-450-888

http://konandaichuo.otakaraya.net/info/index.html

〈神奈川県後期高齢者医療広域連合からお知らせ〉

【75歳以上の方が対象】いざ、健康診査へ!今こそ自分の身体を見つめなおす時

https://www.union.kanagawa.lg.jp/1000011/1000645.html

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