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西 谷 30年来貫く対話重視の姿勢 徹底した「寄り添い」
相鉄線西谷駅前で1990年に開院した「ハヤシ歯科医院」。物腰の柔らかい話しぶりが印象的な林譲治院長=写真=は開院以来、「患者さんとの対話を重視」する姿勢を貫き通している。「心がけているのはわかりやすく説明すること。患者さんに納得していただくことが大切。納得して治療に臨んでいただきたいですからね」
多少、時間がかかっても極力、専門用語は用いず、理解しやすい言葉で口腔内の状況や治療の方法を丁寧に説明する。
今でこそ、患者が自ら治療方法を選択できる時代だが、林院長は32年前からこのスタイルを実践してきた。「患者さんの希望に沿った形で、治療を施す」
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