横浜市は、子どもや若者が悩み事を心理カウンセラーなどにLINEで相談できる窓口「よこはま子ども・若者相談室」の運用を開始した。対象は39歳までの市内在住者と家族。相談無料。
昨年度、市が行った「子ども・若者実態調査」で、悩み事を口頭で相談するのが難しいという子ども・若者が多いことが分かった。市は誰もが気軽に相談できるよう、LINEを活用した窓口を開設した。
LINEアカウント「よこはま子ども・若者相談室」を友だち登録して利用可。心理カウンセラーなどが友人関係や就職などの悩み事のほか、ひきこもりに関する相談にリアルタイムで対応する。相談受付は月、水、日曜日(12月29日〜1月3日を除く)の午後2時から9時。詳細は市こども青少年局【電話】045・671・2324。
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