テレビ画面に表示されるプッシュ通知のイメージ
横浜市は緊急地震速報などが出た際に、テレビの電源がオフの状態でも自動で電源がついて情報発信するサービスを展開する。市によると、サービスを利用するための端末設置費用を補助する事業もあり、開始から１カ月で少しずつ広がりを見せているという。
このサービスは「よこはまテレビ・プッシュ」と呼ばれ、今年６月から始めたもの。災害時の情報収集ツールとしてスマートフォンが主流になる中、スマホを持たない人や操作に不慣れな人に、いち早く情報を届けることを目的とする。
放送事業などを行うイッツ・コミュニケーションズ株式会社の専用端末を設置し、インターネット回線とテレビにつないで住所を登録すれば利用することができる。緊急地震速報や避難指示が発表されると、テレビが電源オフの状態であっても自動的に電源が入り、音声と映像で情報が流れるという仕組みだ。
実証実験経て開始
市によると、スマホを持たない市民は約１割と推測されるという。市は「スマホの所有などに左右されず、全員にいち早く緊急情報を届けたい」などの思いからサービスを計画した。２０２２年10月から23年１月にかけて、高齢者や聴覚障害者など、29人を対象にサービスの実証実験を実施。全員から「とても有効」「ある程度有効」との評価を得られたことを踏まえ、サービスを始めた。
サービスの利用には、専用端末の導入と設置を合わせた初期費用として２万８６００円がかかるが、同額を市が補助する取り組みを実施。補助対象は横浜市民で１千件まで。補助後の自己負担額は１カ月５５０円。接続作業はイッツ・コミュニケーションズが行う。
市によると、７月２日時点でサービスの利用に関する問い合わせは約80件で、うち20件が契約に至ったという。市の担当者は「補助事業が終わり次第、利用者に向けたアンケートを検討し、需要を確かめていきたい」と話している。
利用に関する問い合わせはイッツ・コミュニケーションズ【電話】０１２０・１０９・１９９へ。
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