家庭的な雰囲気のなか、それぞれの業務にあたっている社員ら。中央が伊藤代表
大手家電メーカーが勢いを増した2000年以降、姿を見ることがめっきり少なくなった”街の電気屋さん”。そんななか、中野町にある街の家電販売店「ライフテクト イトウ」が奮闘している。毎月のように店内で料理教室や聴くことに不安を感じている人向けの相談会を開催し、地域住民をもてなしているほか、「街の安全みまもりショップ」と看板を掲げ、街の子どもや高齢者の見守りを行っている。「商売を通して地域を盛り上げたいと考えております。『お客さまに呼ばれたら飛んでいく』が当店のモットーです」と代表の伊藤直樹さんは笑顔をみせる。
その”飛んでいく”ツールも話題のひとつ。社用車がシマウマ模様なのだ。一昨年から車をシマウマにシフトするとお客さんからも興味をもたれ、「売上アップにつながっている」と感じているのだという。
先日には店内にあるAED(自動体外式除細動器)を全社員が使えるようにするため、講習会に参加した=右写真=という同社。店内にある家電のように社員が日々アップデート中だ。「今後もスタッフ一人ひとりがレベルアップし、お客さまに貢献できるようにしていきたいと思います」