証書を渡す佐竹さん（右）と遠山支店長
茅ケ崎警察署はこのほど、三菱ＵＦＪ銀行茅ヶ崎支店を特殊詐欺被害防止アドバイザー｢ＣＡＳＴ（キャスト）｣に指定した。
この取り組みは同支店の支店長・遠山順子さんが「詐欺で悲しむ人を減らすために何か一緒にできないか」と茅ケ崎署に相談したことをきっかけにスタートした。
両者で協議を進めた結果、特殊詐欺防止について一定の知識を有する人をアドバイザーとして指定することを決定。アドバイザーの略称「ＣＡＳＴ」は茅ヶ崎（ＣＨＩＧＡＳＡＫＩ）、アドバイザー（ＡＤＶＩＳＥＲ）、詐欺防止（ＳＴＯＰＰＩＮＧ ＦＲＡＵＤ）、チーム（ＴＥＡＭ）の頭文字をとったもの。「アドバイザー一人一人が『キャスト（出演者）』として当事者意識を持ち、被害防止に取り組んでほしい」という思いも込めたという。
10月17日には茅ケ崎署による「特殊詐欺防止研修」が同支店で開催された。生活安全課の佐竹亮輔警部補が講師を務め、県内でも多いとされる同市の特殊詐欺の手口や事例について紹介。なかでも件数の多い「ロマンス詐欺」と「還付金詐欺」が疑われるケースのロールプレイを行った。
職員の「怪しいと見極めるのは難しい。どの程度で警察を呼べばいいのか」という質問に対し、佐竹さんは「少しでも怪しいと思ったらすぐに連絡をしてほしい」と呼びかけた。
その後、研修を受けた10人にはアドバイザー証が贈られた。副支店長の榎本裕美子さんは「アドバイザー証があればお客様に対する説得力が増す。学んだことを業務に役立てたい」と話した。
同署では「別の金融機関の方や防犯指導員、ボランティア団体のメンバーを対象に今後もＣＡＳＴの指定を広げていきたい」と話している。
（問）同署生活安全課【電話】０４６７・８２・０１１０
ロールプレイの様子
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