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リョウシンリフォーム 少数精鋭の塗装職人 薄田社長のおせっかいアドバイス
「良心対応」のリョウシンリフォーム・薄田社長が語る「おせっかいアドバイス」シリーズ。二度目の工事も同社に依頼するリピーターが多いという塗装工事について。
薄田「弊社の塗装工事は1カ月限定4棟。『良心会』という職人集団で仕事をしています。腕利きで私が信用している職人の固定メンバーです。特に塗装は職人の技術いかんで仕上がりに差が生まれる仕事。器量が求められます。『良心会』に塗装は2班いますが、それぞれ月2件で計4件が精いっぱい。『もっと職人さんを増やせば』という声もありますが、当社の方針に反します。一度に対応できる件数は増えますが、品質が落ちる可能性があるからです。私は自分の目の届く範囲で仕事がしたいのです。『量より質』。当社の創業時からの方針です。
また、塗装の仕事は塗装専門店に依頼しても実際に塗るのは依頼した塗装店ではなく他社の塗装店である事も多くなっています。弊社は専属職人が責任をもって工事を行い、他社に依頼することはありません。近年は2度目の塗装もまた当社へというリピーターのお客様が増えています」
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